Por favor, leia com atenção para que você não se sinta prejudicado em nenhum aspecto.
Fique tranquilo e conte conosco!

Política de Devolução:

Desistência de Compra: Se você efetuou a compra na Casio Select e recebeu o produto em perfeitas condições, mas ainda assim deseja cancelar, é possível solicitar o cancelamento através do e-mail: [email da Casio Select].
Prazo: Até 7 dias após o recebimento, conforme o CDC.
Regras:

  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de manuais e comprovante de compra, sem indícios de uso.
  • O frete de devolução é pago pelo cliente.
  • Produtos fora das especificações serão devolvidos ao remetente.

Restituição dos Valores:

  • Para compras via cartão de crédito, o estorno ocorrerá em até 2 faturas subsequentes após análise do produto no nosso Centro de Distribuição.
    Atenção: A análise só será realizada após o recebimento do produto e ele não poderá apresentar indícios de uso.

Trocas: Não realizamos trocas de produtos por tamanho inadequado. As medidas dos produtos estão disponíveis no site. O direito à troca só é garantido em caso de defeito.

Produtos com Defeito:
Os produtos gozam de 90 dias de garantia para falhas de fabricação.
Como proceder:

  • O cliente deverá enviar o produto através dos Correios, junto com o comprovante de compra, na embalagem original.
  • Incluir uma descrição sobre o defeito e a forma como o produto foi utilizado.

Laudo Favorável à Troca:

  • O cliente receberá a substituição pelo mesmo produto sem custos adicionais. Se o modelo estiver esgotado, poderá escolher outro no site.

Laudo Contrário à Troca:

  • O produto será devolvido ao cliente sem direito à substituição, com carta explicando o motivo da reprovação (ex. ausência de defeito, uso inadequado).

Cancelamento Automático de Compra: A Casio Select pode cancelar pedidos nas seguintes situações:

  • Impossibilidade de execução do débito no cartão de crédito.
  • Inconsistência nos dados preenchidos.
  • Ausência de estoque.

Se a entrega for impossibilitada por endereço incorreto ou inacessível, o valor do produto será devolvido, excluindo-se os custos de frete.

Ao efetuar uma compra em nosso site, você estará de acordo com essas condições.
Equipe Casio Select.